オランダなう


オランダなう

カスタマーサービス0900番号通話追加料金 7月1日から廃止

2017-03-26

オランダでは、7月1日から0900番号と呼ばれるカスタマーサービスへの通話追加料金が廃止される。

 

オランダの経済省は、今年7月1日から、消費者はカスタマーサービス0900番号に電話をする時の通話追加費用を支払う必要はない、とRTL Nieuws誌上で発表した。

7月1日以降は、通常の通話料のみが適用とされる。

 

オランダや他のEU諸国の多くの企業は、カスタマーサービスに0900番号を使用している。

企業らは多くの場合、1通話あたり数セントから1ユーロまで課金をしている。

 

欧州裁判所は今月、カスタマーサービスへの電話通話の費用はすでに製品またはサービスの価格に含まれていると判断し、再度請求すべきではない、とした。

 

テレビやラジオのゲームやアダルトサービスなどにかかる0900番号の通話追加料金は、消費者への請求が依然として許可される。

 

 





bitFlyer ビットコインを始めるなら安心・安全な取引所で