オランダなう


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オランダHORECA協会独自のレストラン予約システムで既存サービスに対抗

2018-01-08

オランダのHORECA協会KHNは、予約サイトの利用料金上昇に対抗して、独自のオンラインレストラン予約システム「Bookdinners」の導入を開始した。

 

飲食店のオーナーらは、既存の商用オンラインの予約サービスに支払う高い手数料に不満を抱えていた。

 

例えば、利用者の多いIensのシステムは、1人あたり1.50ユーロから2ユーロの予約手数料に加え、29ユーロまたは69ユーロの月額加入料を徴収していると、TV局NOSが報じている。

 

このような商用サービスのパワーは増加しており、その使用条件は悪化しているとKHNのスポークスマンは述べており、Bookdinnersがレストラン経営者の不満を解消するとしている。

 

KHNのBookdinners の利用料金は、現在無料で、今年の7月からひと月15ユーロのみの利用料がかかる。また、予約毎には料金はかからない。

 

現在、2,000軒の飲食店がすでにシステムに登録しており、7月にはさらに1,000軒が加盟する予定だ。

 

KHNは、テイクアウト/デリバリーサービスのためのウェブサイトを立ち上げることも検討していると語っている。

 

今年初めに決定された、デリバリーサービス「Thuisbezorgd」の利用手数料が12%から13%に引き上げられたことも、飲食店経営者らの怒りを買っている。

 






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